Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг
и предоставление информационных материалов
1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Грачева Елена Юрьевна, ИНН 245305332120, ОГРНИП 324246800019969, далее Исполнитель, предлагает любому физическому лицу, далее Заказчик, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление информационных материалов на условиях настоящей оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом оферты является оплата услуг Исполнителя.
С момента акцепта договор считается заключенным в электронной форме и не требует подписания на бумажном носителе.
2. Стороны договора
Заказчиком по договору является физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
Исполнителем по договору, получателем денежных средств и лицом, несущим ответственность по договору, является Индивидуальный предприниматель Грачева Елена Юрьевна.
Псевдоним "Иван Граф" используется в публичной коммуникации проекта и при взаимодействии с Заказчиками, однако не создает отдельного субъекта права и не является стороной договора.
3. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги и предоставляет авторские информационные материалы для самостоятельного ознакомления в объеме и формате, указанных в описании конкретного предложения на сайте Исполнителя.
Услуги не являются образовательной деятельностью, не направлены на проверку знаний, навыков или компетенций Заказчика и не подлежат лицензированию.
Исполнитель не оказывает иных услуг, кроме прямо указанных в описании соответствующего предложения.
Результат применения информации зависит исключительно от действий Заказчика.
Заказчик подтверждает, что ему понятен информационно-консультационный характер услуг и отсутствие гарантированного результата.
4. Формат оказания услуг
Услуги могут включать:
- письменные консультации
- аналитические разборы
- рекомендации по запросу Заказчика
- предоставление текстовых, аудио или видео материалов
- информационное сопровождение
Формат, объем и состав услуг указываются на странице соответствующего предложения на сайте Исполнителя.
Все материалы предоставляются для самостоятельного использования.
Взаимодействие между Сторонами осуществляется с использованием электронных средств связи, включая электронную почту, мессенджеры и иные онлайн-каналы, указанные Исполнителем. Оказание услуг в очной форме или по телефону не предусмотрено, если иное прямо не согласовано Сторонами.
5. Порядок заключения договора
Для заключения договора Заказчик:
- выбирает услугу или информационный материал на сайте
- заполняет форму заказа
- подтверждает согласие с условиями оферты
- производит оплату
Договор считается заключенным с момента поступления оплаты Исполнителю.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость услуг указывается на странице соответствующего предложения и действует на момент оплаты.
Оплата производится в безналичной форме через платежную систему Prodamus.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю.
Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.
7. Порядок оказания услуг и предоставления материалов
Доступ к информационным материалам или начало оказания консультационных услуг осуществляется после подтверждения оплаты.
Сроки и формат взаимодействия определяются описанием конкретной услуги.
Неприменение Заказчиком полученной информации по причинам, не зависящим от Исполнителя, не влияет на факт оказания услуг.
Обязательства Исполнителя считаются исполненными:
- в части предоставления информационных материалов - с момента предоставления Заказчику доступа к материалам либо направления материалов
- в части консультационных услуг - с момента направления Исполнителем консультационного ответа либо завершения согласованного консультационного взаимодействия
8. Права на результаты интеллектуальной деятельности
Все информационные материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личного использования.
Запрещается без письменного согласия Исполнителя:
- передача материалов третьим лицам
- публикация в открытом доступе
- коммерческое использование
- копирование и переработка
9. Ответственность сторон
Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов.
Исполнитель не несет ответственности за решения, действия или бездействие Заказчика, основанные на полученной информации.
Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком, в пределах, допустимых действующим законодательством Российской Федерации.
10. Порядок отказа и возврата денежных средств
Заказчик вправе отказаться от договора в любое время в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В случае отказа Заказчика возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и предоставленных материалов. Возврат не осуществляется в части услуг, которые к моменту получения уведомления об отказе Заказчика были полностью оказаны Исполнителем.
Стоимость фактически оказанных услуг определяется исходя из объема предоставленных материалов, количества оказанных консультаций и степени исполнения обязательств Исполнителем на момент получения уведомления об отказе.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
11. Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются путем переговоров.
Споры рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
12. Персональные данные
Заказчик, акцептуя настоящую оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.
Обработка осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя.
13. Срок действия оферты
Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе изменить условия оферты путем размещения новой редакции на сайте.
14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Грачева Елена Юрьевна
ИНН 245305332120
ОГРНИП 324246800019969
E-mail: tckpd200@gmail.com